Мнозинството от българските граждани (63%) твърди, че знае какво представлява изкуственият интелект. Всеки 4 от 10 души изразяват отрицателно отношение към използването му. Младите са най-позитивно настроени, а с покачване на възрастта делът отрицателни отговори се увеличава.
За близо две трети новините и публикациите, свързани с изкуствен интелект, не представляват интерес.
Най-приемлива за обществото е употребата на изкуствен интелект в сфери като връзка с клиенти (кол центрове) и технологичния сектор.
Самоуправляващите се превозни средства и употребата на изкуствен интелект в медицината будят най-голямо недоверие. Мнозинството от българите не биха се доверили на употребата на изкуствен интелект и в области като образование, финансови услуги, счетоводство и журналистика.
Близо половината от населението (45%) смята, че изкуственият интелект ще доведе до загуба на работни места. А само 4%, че ще създаде нови такива. 37% се притесняват, че новата технология може да ги застраши пряко като замени човешкия труд в сферата, в която работят. Най-ниските нива на притеснение се регистрират сред хората до 30 г.
Въпреки, че са двойка в живота, Деси и Валери не са на едно мнение що се отнася до модерните технологии.
„Излиза изкуственият интелект извън контрол и се обръща срещу нас“, твърди Валери. Докато Деси е на друго мнение: „Искрено се вълнувам. Знам, че е нож с две остриета обаче вярвам, че е за добро това“. И докато Валери признава, че се тревожи дали техниката ще го замени в професията му на шофьор, то Деси гледа положително. „Сто на сто така ще стане, но ние хората трябва да се занимаваме с нещо друго, не само да се ходи на работа. Може нещо друго да измисли света да правим“, каза Деси.
Само 8% от българите са като Деси и мислят, че тази технология трябва да се развива, а над 50% искат да бъдат въведени регулации. Близо 20 на 100 са крайни като Валери – изкуственият интелект трябва да се забрани.
„Една от големите точки, които това проучване отбелязва, е фактът, че хората в България хем не знаят, 63% от обществото не е запознато какво представлява изкуственият интелект, от друга страна много малък е делът на хората, които имат силен интерес и търсят информация – около 4%. Тук имаме едно сериозно противоречие“, каза Евелина Славкова.
Най-силните страхове са, че изкуственият интелект ще промени пазара на труда завинаги. От IT сектора са категорични – доминирането на изкуствен интелект в някои области ще се забави.
„Ако използваме изкуствен интелект в сфери като комуникации, счетоводство, финанси – дори да допуснем грешка, тя не е фатална и фундаментална и лесно може да бъде поправена, но когато става въпрос за медицина, за автомобили – там всяка една грешка може да коства човешки животи“, заяви Александър Иванов.
Изследването е реализирано в периода между 10 и 16 юни 2023 г. чрез пряко полустандартизирано интервю „лице в лице“ с таблет сред 1008 души на възраст 18+.
Как да превърнем страховете от изкуствения интелект във възможности
Ето коментарите на социолога Ивелина Славкова и експерта по киберсигурност Спас Иванов пред Nova News:
„37% от българското общество посочва, че не знае какво представлява изкуственият интелект. По-възрастните, тези, живеещи в малки населени места, са по-дистанцирани от такъв тип теми”. Това заяви социологът Ивелина Славкова, коемнтирайки проучването на „Тренд“ по поръчка на „24 часа“.
„Едва 3% посочват, че ги интересува. Това са основно хора във възрастовата категория 18-29 години от София и по-големи областни градове. Мнозинството не се интересува от изкуствен интелект“, посочи още тя.
„Половината от българското общество е на мнение, че изкуственият интелект ще промени пазара на труда, но в негативен смисъл. А 37% са на мнение, че тяхното работно място е застрашено”, коментира Славкова.
Млади хора, на възраст между 18 и 39 години, също се притесняват от новите технологии и това се дължи в голяма степен на професиите, които те практикуват, посочи още социологът.
„Страховете донякъде са обосновани. Една немалка част от професиите, които в момента намираме за даденост и някои хора ги избират, е много вероятно да изчезнат в близко бъдеще, именно благодарение на изкуствен интелект. Това означава, че те ще останат безработни, обясни Спас Иванов, специалист по киберсигурност.
По думите му обаче Европейският съюз има сериозни намерения за регулация, за да не се засяга напълно социално-икономическия живот на европейците.
Иванов подчерта, че изкуственият интелект носи десетки положителни предпоставки една държава да се развива по много по-модерен начин, отколкото досега.